デジタル化になってない

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NHK

母上の家のNHK受信料を

私の口座から引き落とすようにネットで申請したら

NHKから なにやら封書が届く

「クレジットカードの変更 または口座振替の手続きをお願いします」

うん? 私ネットから 口座振替の手続きしたぞ

クレジットカードは 確かに変えたけど・・・

なんでやろ?って考えてたら またすぐに封書が届く

何のためのネット手続や~

結局電話かけなきゃいけないじゃん

そして かけてみたら

「ただいま大変混雑しております」

「ネットからの申請もできますので そちらのほうからもお願いします」

・・・だから~ ネットでできなかったから 電話かけてんじゃ

もう NHKきらい

また送ってくるんだろうなぁ・・・

どうせなら電話かけてきてよ もうヽ(`Д´)ノプンプン

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クレジットカード

これもなにやら届く

更新のクレジットカード

わたし このカードは 2か月ほど前に解約したはず

なのに 新しいカード届いた なぜ?

更新手数料取られてるんじゃないかと心配になったけど

それは大丈夫だった

結局 カード会社に電話・・・

つながらない・・・

何度もかけたけど 

「おかけ直しいただくか そのままお待ちください」

と 機械に言われたので 待った

果てしなく 待った

何分待ったかわからん

そしてやっと繋がり聞いてみたら

カードの解約と 更新の手続きが うまくいかなかったみたい

ついていけてないのかなぁ? 

デジタルに移行することばかり先行して

うまく機能してないのかなぁ?

・・・と

つながらない電話に まだまだデジタル化の時代は

遠いような気がしました

オペレーターのみなさん大変だわ

たくさんお給料あげてください

2月28日の体重

今日のにゃんこ

ちーちゃん モフモフ